Постнагуализм

Книги издательства «Постум» и не только => Вопросы к издательству => Тема начата: daoberik от 15 июня 2010, 10:22:36



Название: Интернет-заказы
Отправлено: daoberik от 15 июня 2010, 10:22:36
Здравствуйте, ИД "Постум".

1. Планируется ли вводить оплату по карточке? Было бы очень удобно.
2. Сколько времени занимает обработка заказа из городов других стран? 

Спасибо. Жду книг с нетерпением.


Название: Re: Интернет-заказы
Отправлено: ИД «Постум» от 16 июня 2010, 12:44:13
daoberik,
Да, оплата по кредитным картам и web-системам - в очереди на доработку сайта;
Отправки зарубеж - отправок еще не было. Оказалось, что для оплаты зарубежным читателем, мы должны подготовить специальный счет (форма которого согласовывается с банком), переслать его покупателю, и уже этот счет оплачивает покупатель в своем банке. Вот сейчас заканчиваем с этим вопросом. Ожидаем что 17-18 июня начнем рассылать счета покупателям на оплату.

С уважением,


Название: Re: Интернет-заказы
Отправлено: Антошка-Картошка! от 21 июня 2010, 18:54:03
Здравствуйте.сегодня заказал книгу по ту сторону сновидения в г Краснодар,пришел ответ-ваша заявка принята..скажите пожалуйста,могу ли я быть уверен что мой заказ принят,и сколько будет идти книга по времени?


Название: Re: Интернет-заказы
Отправлено: ИД «Постум» от 22 июня 2010, 08:52:05
Конечно можете быть уверены. Может даже и должны быть уверены.
Скорость достаки - зависит в вашем случае от форрмы платежа.
Если наложенным платежом - то как только мы передадим книгу на почту (1-2 дня), и вы получите сообщение от изменени статуса заказа.
Если предоплата - то по поступлению денег мы передаем книгу на почту (1-2 дня), и вы получите сообщение от изменени статуса заказа.
Скорот работы почты до Краснодара? Пока нет статистики, рассчитывайте, пожалуй, на 2 недели.



Название: Re: Интернет-заказы
Отправлено: Антошка-Картошка! от 30 июня 2010, 20:55:20
спасибо за книгу,пришла без проблем.


Название: Re: Интернет-заказы
Отправлено: tavi от 01 июля 2010, 12:24:32
Получила книгу на почте. Спасибо за оперативность.  :)


Название: Re: Интернет-заказы
Отправлено: Скай от 10 августа 2010, 10:07:28
Заказал - получил - доволен  ::)


Название: Re: Интернет-заказы
Отправлено: Evrey от 19 сентября 2010, 22:52:36
Здравствуйте...Можно ли заранее забронировать заказ книги,и по выходу в тираж спокойно ее приобрести.. или есть какие то более простые способы?


Название: Re: Интернет-заказы
Отправлено: ИД «Постум» от 27 сентября 2010, 10:25:25
День добрый!
Для нас, технически, "бронирование" несколько неудобная вещь.
И в ней нет (на наш взгляд большого смысла): книги печатаются тиражами от 1500шт. И сейчас даже такие тиражи уходят далеко не за один месяц. Специфика нашего времени. При том что есть система рассылки новостей - о выходе книги вы узнаете заранее.
Т.е. смотрите сами бронировать или не бронировать.
Если мы получим письмо в текстом типа "прошу забронировать книгу... в кол-ве 1 шт." мы это письмо, кончно же где-то подошьем-сохраним. И информируем вас о выходе книги по факту наступления этого события. А далее, обычный цикл приобретения.


Название: Re: Интернет-заказы
Отправлено: Evrey от 28 сентября 2010, 19:40:21
Сегодня получил книги...Спасибо!!!!!Хорошее издание, в руках приятно держать.....


Название: Re: Интернет-заказы
Отправлено: kosmopop от 08 ноября 2010, 10:05:13
Спасибо, книгу получил. Ждал чуть больше месяца. Но терпению войну не занимать :)


Название: Re: Интернет-заказы
Отправлено: Gyga от 11 ноября 2010, 01:18:58
Так вы принимаете Визу?
И сколько будет стоить послать в Торонто,скажем  2кг?
Спасибо


Название: Re: Интернет-заказы
Отправлено: Hg от 23 января 2012, 21:45:55
  Мой заказ 116, (я зарегестрирован в магазине). Получив новый статус "Подтвержден" и пройдя по ссылке, не нашел там, ни расчетного счета  издательства, ни способов оплаты заказа, ни суммы за оплату посылки за рубеж. Поясните пожалуйста, куда как и сколько я должен заплатить. Заранее благодарен.